Vergewissern Sie sich vor dem Test der Absaugung, dass die Abzugshaube richtig installiert wurde, indem Sie die Montageanweisungen in der mit dem Produkt gelieferten Gebrauchsanleitung befolgen. Ein erster Test der Absaugung kann durchgeführt werden, indem sowohl die Abzugshaube als auch das Kochfeld, auf dem Wasser zum Kochen aufgestellt werden muss, eingeschaltet werden. Wenn die Installation korrekt ist und die schlechte Absaugung auf einen Produktmangel zurückzuführen ist, wenden Sie sich an den autorisierten technischen Faber Kundendienst (Informationen unter dem Link https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), wobei die auf dem Etikett im Inneren der Abzugshaube angegebenen Referenznummern mitzuteilen sind. Alternativ rufen Sie bitte die Nummer +49 (0) 32221863359 an und eröffnen Sie ein Support-Ticket.

Die Saugleistung und die Geräuschentwicklung der Faber Dunstabzugshauben werden entsprechend den internationalen Normen IEC/EN 61591 und IEC/EN 60704-3 (Schallleistung) gemessen, die von den Zertifizierungsstellen speziell für die Ermittlung der Leistung von Dunstabzugshauben entwickelt wurden. Diese Methoden bilden typische Installations- und Betriebsbedingungen nach und liefern daher tatsächliche und wahrheitsgetreue Daten. Verlangen Sie, dass sich die Leistung von Abzugshauben an diesen Normen orientiert: So können Sie auf korrekte, vollständige und zuverlässige Informationen zählen, wie bei den von uns angegebenen Daten. Unser Labor ist IMQ- und NEMKO-akkreditiert, und alle Leistungen der Faber Abzugshauben, einschließlich der Fettabscheidekapazität der Filter und der Helligkeit der Lampen, werden dort gemessen.

Zum Reinigen Ihrer Dunstabzugshaube verwenden Sie ein weiches Tuch und ein neutrales, chlorfreies Reinigunsmittel, um die Oberfläche nicht zu beschädigen. Um die Faber Produktpalette für die Reinigung von Abzugshauben und Küchenoberflächen kennenzulernen, besuchen Sie bitte die Seite Filter und Zubehör.

Durch Eingabe der Modellnummer der Abzugshaube im Abschnitt Produktdokumentation im Bereich Kundendienstleistungen können Sie die Gebrauchsanleitung herunterladen.

Bevor Sie einen Einsatz des technischen Kundendienstes anfordern, lesen Sie bitte die Abschnitte „Gebrauch“ und „Wartung“ in der Gebrauchsanleitung der Abzugshaube.

Prüfen Sie die Installation, um zu kontrollieren, dass sie unter Befolgung der in der mitgelieferten Gebrauchsanleitung aufgeführten Schritte durchgeführt worden ist. Wenn die Installation korrekt ist, wenden Sie sich an den autorisierten technischen Faber Kundendienst (Informationen unter dem Link https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), wobei die auf dem Etikett im Inneren der Abzugshaube angegebenen Referenznummern mitzuteilen sind. Alternativ rufen Sie bitte die Nummer +49 (0) 32221863359 an und fordern Sie ein Support-Ticket an.

Das Modell jeder Haube ist auf dem Etikett im Innern des Produkts angegeben (hierzu den Metall-/Netzfilter entfernen). Oben rechts auf dem Etikett befindet sich ein 7- oder 9-stelliger Kundendienstcode, der mit 63... beginnt. Stattdessen kann auch ein 10-stelliger Code im Format 110.xxxx.xxx vorhanden sein.

Falls das Etikett unleserlich oder beschädigt ist, können Sie durch Ausfüllen des Formulars im Abschnitt Kundendienstleistungen Unterstützung anfordern.

Die Geräuschentwicklung einer Abzugshaube entsteht durch das Durchströmen der Luft durch ihr Inneres während des Betriebs. Die Bestandteile der Faber Abzugshauben wurden so gebaut, dass sie den Luftstrom möglichst nicht behindern, was ausgezeichnete Ergebnisse für eine geringe Geräuschentwicklung bringt. Eine wirksame Methode zur Vermeidung größerer Geräuschentwicklung besteht darin, gut bemessene Rohre für die Abluft zu verwenden (120-150 mm Durchmesser). Verschmutzte oder gesättigte Filter können den Luftstrom behindern: Die regelmäßige Reinigung (oder der Austausch) der Filter sichert einen ungehinderten Luftstrom. Darüber hinaus kann die Abzugshaube mit innovativer Lärmschutztechnologie von Faber schallgedämmt werden. Lernen Sie unsere Technologien kennen.

Die Haube besitzt an der oberen Platte eine Öffnung, durch die die Abluftleitung durchgeführt werden kann. Zusätzliche Austrittsöffnungen (z. B. an Kaminen) sind nicht empfehlenswert, denn ästhetische Schäden, die dabei am Stahl verursacht werden können, sind nicht von der Garantie gedeckt.

Ja, Sie können den Garantieschein durch Ausfüllen des Formulars im Abschnitt Kundendienstleistungen anfordern.

Prüfen Sie die Installation, um zu kontrollieren, dass sie unter Befolgung der in der mitgelieferten Gebrauchsanleitung aufgeführten Schritte durchgeführt worden ist. Wenn die Installation korrekt ist und die Geräuschentwicklung vom Produkt stammt, wenden Sie sich an den autorisierten technischen Faber Kundendienst (Informationen unter dem Link https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), wobei die auf dem Etikett im Inneren der Abzugshaube angegebenen Referenznummern mitzuteilen sind. Alternativ rufen Sie bitte die Nummer +49 (0) 32221863359 an und fordern Sie ein Support-Ticket an.

Wenden Sie sich an den autorisierten technischen Faber Kundendienst in Ihrem Gebiet (Informationen unter dem Link https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), wobei die auf dem Etikett im Inneren der Abzugshaube angegebene Nummer mitzuteilen ist. Alternativ rufen Sie bitte die Nummer +49 (0) 32221863359 an und fordern Sie ein Support-Ticket an.

Ein ästhetischer Produktfehler muss dem zuständigen Techniker bei der Installation bzw. beim Öffnen der Verpackung der Abzugshaube mitgeteilt werden. Spätere Beanstandungen und ein etwaiger Einsatz des technischen Kundendienstes können nicht im Rahmen der Garantie anerkannt werden.

Nein. Der in der Gebrauchsanleitung geforderte Mindestabstand muss eingehalten werden, sowohl für die Gewährung der Garantie als auch für die Sicherheit in der Küche.

Ja. Die von der Abzugshaube kommende Rohrleitung wird an diese Öffnung angeschlossen. Die Öffnung muss einen Durchmesser von mindestens 120 mm aufweisen.