Prije nego započnete ispitivanje usisne snage, uvjerite se da je napa ispravno postavljena, u skladu s uputama za montažu navedenim u knjižici s uputama dostavljenoj uz proizvod. Prvo ispitivanje usisne snage možete provesti uključivanjem nape i ploče za kuhanje na koju treba staviti vodu da zakuha. Ako je postavljanje ispravno provedeno, a loše usisavanje je rezultat neispravnosti proizvoda, zatražite intervenciju od ovlaštene Faber servisne službe (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete otvoriti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582

Usisni kapacitet i buka Faber napa ispituju se u skladu s međunarodnim normama IEC/EN 61591 i IEC/EN 60704-3 (zvučna snaga), koje su posebno određene za ispitivanje performansi kuhinjskih napa od strane tijela za certificiranje. Ove metode reproduciraju tipične uvjete postavljanja i rada, dajući tako mjerodavne i istinite podatke. Tražite nape čije su performanse u skladu s tim normama: moći ćete računati na točne, potpune i pouzdane podatke, kao što su oni koje mi navodimo. Naš laboratorij je akreditiran od strane IMQ-a i NEMKO-a, te se sve performanse Faber napa, uključujući kapacitet filtara za apsorpciju masti i razine osvjetljenja rasvjetnih tijela, tamo i ispituju.

Za čišćenje kuhinjske nape koristite meku krpu i neutralno sredstvo za čišćenje bez klora, kako ne bi došlo do oštećenja površine. Za pregled asortimana Faber proizvoda namijenjenih čišćenju napa i kuhinjskih površina, pogledajte stranicu Filtri i pribor.

Otvorite odjeljak Podrška, idite na Dokumentaciju proizvoda, unesite šifru modela nape i preuzmite knjižicu s uputama.

Prije obraćanja Servisnoj službi i traženja intervencije, uzmite knjižicu s uputama za napu i pogledajte odlomke “Upotreba” i “Održavanje”.

Provjerite kako je postavljena, uvjerite se da je postavljanje provedeno u skladu s knjižicom s uputama dostavljenom uz napu. Ako je napa ispravno postavljena, trebate zatražiti intervenciju ovlaštene Faber servisne službe (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete zatražiti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582

Model svake nape naveden je na naljepnici unutar proizvoda (možete je vidjeti kad skinete metalne filtre/rešetku). Na toj naljepnici je u gornjem desnom dijelu navedena šifra za servisnu službu, sastoji se od 7 ili 9 znamenaka, a počinje brojevima 63…, ili šifra od 10 znamenaka oblika 110.xxxx.xxx.

Ako naljepnica nije čitljiva ili je oštećena, možete zatražiti pomoć popunjavanjem obrasca u odjeljku Podrška.

Buka se stvara prolaskom zraka unutar nape tijekom njenog rada. Sastavni dijelovi Faber napa napravljeni su tako da smanje prepreke kod prolaska zraka, uz odlične rezultate što se tiče niske emisije buke. Učinkovita mjera za izbjegavanje povećane buke je upotreba cijevi za odvod zraka ispravnih dimenzija (promjera 120-150 mm). Prljavi ili zasićeni filtri mogu ometati protok zraka: redovno čišćenje (ili zamjena) filtara jamči ravnomjeran protok zraka. Također se može zvučno izolirati napu primjenom inovativnih Faber tehnologija protiv buke. Saznajte više o našim tehnologijama.

Napa u blizini gornje ploče ima otvor kroz koji je moguće provući cijev za odvod dimnih plinova. Dodatni otvori, na primjer na dimnjacima, ne preporučuju se, jer bilo kakva estetska oštećenja na čeliku tada ne bi bila obuhvaćena jamstvom.

Da, jamstveni list je moguće zatražiti popunjavanjem obrasca u odjeljku Podrška.

Provjerite kako je postavljena, uvjerite se da je postavljanje provedeno u skladu s knjižicom s uputama dostavljenom uz napu. Ako je napa ispravno postavljena, a sam proizvod je uzrok buke, trebate zatražiti intervenciju ovlaštene Faber servisne službe (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete zatražiti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582

Obratite se ovlaštenoj Faber servisnoj službi na vašem području (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete zatražiti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582

Estetski nedostatak proizvoda mora se prijaviti nadležnom tehničaru u fazi postavljanja ili prilikom otvaranja pakiranja nape. Naknadne reklamacije i eventualne intervencije Servisne službe ne mogu biti obuhvaćene jamstvom.

Ne, minimalna udaljenost koja se navodi u knjižici s uputama mora se poštovati, kako radi priznavanja jamstva, tako i radi sigurnosti u prostoru kuhinje.

Da, na taj će otvor kasnije biti spojena cijev koja dolazi od nape. Promjer tog otvora mora biti najmanje 120 mm.