Faber cloud terms of service

1. Цифровые услуги Faber

1.1. Компания Faber SpA, адрес: Viale XIII Luglio, 160, 60044 Fabriano AN, Италия, ("Faber") является поставщиком Цифровых услуг Faber, доступ к которым возможен при подключении к Интернету Подключенного изделия Faber и/или другого устройства, поддерживающего доступ к Цифровым услугам Faber (например мобильного устройства, на котором установлено Приложение Faber). Все правовые отношения между Конечным потребителем, пользующимся Цифровыми услугами Faber и подключенными к ним изделиями, и компанией Faber будут регулироваться только настоящими Общими условиями предоставления услуг ("Условия предоставления услуг").

1.2. Приобретение любого Изделия с доступом к Цифровым услугам Faber (за исключением Программного обеспечения изделия) регулируется условиями, согласованными Конечным потребителем с продавцом во время покупки. 

1.3. Программное обеспечение, интегрированное в Изделие, и все его обновления ("Программное обеспечение Изделия") предоставляются по лицензии и регулируются Лицензионным соглашением с Конечным пользователем Faber (EULA - End User License Agreement). Некоторые характеристики Цифровой услуги Faber могут подпадать под руководящие принципы или дополнительные условия, которые будут опубликованы в выбранной Цифровой услуге Faber (например политика конфиденциальности) по отношению к этим аспектам.

ПОДПИСЫВАЯСЬ НА ЦИФРОВУЮ УСЛУГУ FABER (ВКЛЮЧАЯ АКТИВАЦИЮ ОДНОЙ ИЗ ФУНКЦИЙ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ FABER НА ИЗДЕЛИИ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ИЛИ ОДНОГО ИЗ ПРИЛОЖЕНИЙ FABER, КОТОРОЕ КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ СКАЧАЛ НА ЛИЧНОЕ ИЛИ ДРУГОЕ УСТРОЙСТВО, ПОЛУЧИВ ДОСТУП К ЦИФРОВЫМ УСЛУГАМ FABER ИЛИ СОЗДАВ АККАУНТ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ FABER), КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОН УПОЛНОМОЧЕН ПОДПИСЫВАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, А ЕСЛИ КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ДЕЙСТВУЕТ ОТ ИМЕНИ СВОЕГО РАБОТОДАТЕЛЯ ИЛИ ДРУГОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ТО КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ЗАЯВЛЯЕТ И ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ОН ИМЕЕТ ЗАКОННОЕ ПРАВО ПРИНИМАТЬ ОТ ИМЕНИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, КАСАЮЩИЕСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ FABER. ЕСЛИ КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ПРИНИМАЕТ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИЛИ НЕ УПОЛНОМОЧЕН ПРИНИМАТЬ ОТ ИМЕНИ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ЭТИ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ОН НЕ ДОЛЖЕН НАЖИМАТЬ КНОПКУ "Я ДАЮ СОГЛАСИЕ", "Я ПРИНИМАЮ" ИЛИ ПОДОБНЫЕ ИЛИ ДОЛЖЕН НАЖАТЬ КНОПКУ "Я НЕ ДАЮ СОГЛАСИЯ", ИЛИ ЗАКРЫТЬ ОКНО, ЧТОБЫ ПРЕРВАТЬ СОЗДАНИЕ АККАУНТА В РАМКАХ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ FABER.

Конечный потребитель принимает и подтверждает также, что, если Изделие и/или Цифровые услуги Faber позволяют Конечному потребителю подключать Изделие и/или Цифровые услуги Faber к сервисам третьих сторон (таким как, например, Amazon Alexa) или к сторонним и внешним устройствам, отличным от официального приложения Faber для мобильных устройств (таким как персональный компьютер, смарт-устройство, домофон, внешняя камера или микрофон и т. п.), любое подключение и возможность использования предоставляются строго на условиях "как есть" и на страх и риск Конечного потребителя и что это использование может подпадать под требования и условия поставщиков этих услуг или устройств. Ни при каких обстоятельствах компания Faber не будет нести никакой ответственности за такое использование Изделия и/или Цифровых услуг Faber или в связи с ним.

Продукт будет подключаться к Цифровым услугам Faber с помощью идентификатора сеанса – Session ID, создаваемого динамически во время установления соединения. Session ID не позволяет Faber идентифицировать отдельное изделие или владельца изделия (Конечного потребителя) без непомерных усилий. В этой связи Конечный потребитель признает, что все данные, загруженные и связанные с Изделием и предоставленные компании Faber, являются анонимными или анонимизированными и не являются персональными данными.

1.4. Faber имеет право в любой момент изменить назначение услуг и текущие технические параметры, а Конечный потребитель обязуется всегда использовать текущую версию Цифровых услуг Faber. Конечный потребитель сознает и принимает, что Цифровые услуги Faber могут также давать возможность управлять Программным обеспечением изделия и/или программным обеспечением, встроенным в соответствующие Вспомогательные устройства. Конечный потребитель также сознает и принимает, что Faber может дополнять Цифровые услуги Faber новыми функциями, характеристиками и опциями и что эти новые функции, характеристики и опции могут, по усмотрению Faber, предлагаться только на платной основе.

1. Определения

• "Вспомогательное устройство" – электронное устройство Конечного потребителя, предоставленное Faber или другим поставщиком, на котором установлено Программное обеспечение, предоставленное или одобренное Faber, позволяющее Вспомогательному устройству подключаться через Интернет и/или другими способами подключения как к Изделию, так и к Цифровым услугам Faber, например, мобильный телефон, карманный персональный компьютер или планшет, на которых установлено Приложение Faber, или смарт-колонка, стационарный персональный компьютер с соответствующим программным обеспечением и т. п.
• "Авторизованный пользователь" – значение определено в разделе 5.2.
• "Подключенное изделие" означает то же, что и "Изделие" (см. ниже).
• "Данные устройства" – данные, предоставляемые Цифровым услугам Faber, подключенными по лицензии Конечного потребителя устройствами.
• "Документация" – документация к изделию, доступная на веб-сайте Faber, в которой описываются Цифровые услуги Faber или Изделие, например подробный Каталог продукции Faber.
• "Конечный потребитель" – владелец изделий, использующих Цифровые услуги Faber.
• "Cloud Faber" – значение определено в разделе 3.3.
• "Цифровые услуги Faber" – различные товары и услуги, предлагаемые Faber, которые могут быть обновлены Faber в любой момент по собственному усмотрению. Доступ защищен паролем, что позволяет компании Faber, Конечному потребителю и его сервисному партнеру выполнять настройки, относящиеся к собственному аккаунту и к программному обеспечению на кофемашинах Конечного потребителя.
• "Изделие" (или "Подключенное изделие") – любая кухонная вытяжка или другой бытовой электроприбор, установленный на кухне или в доме, произведенный компанией Faber или продаваемый под этим брендом, который согласно Документации или Заказа на покупку может быть подключен (напрямую или через отдельное Вспомогательное устройство, в зависимости от случая) к Цифровым услугам Faber, регулируемым настоящими Условиями предоставления услуг.
• "Заказ на покупку" – форма заказа, веб-форма или другой документ, в котором конкретно оговаривается или указывается Изделие или Подписка, приобретенная Конечным потребителем, в том числе, в зависимости от случая, соответствующие приобретенные или арендованные периферийные/дополнительные устройства, а также тип подписки (уровни услуг и другие выбранные опции, и т. д.), тарифы и срок подписки на выбранную Конечным потребителем Цифровую услугу Faber, если это предусмотрено.
• "Связанные компоненты" – аппаратные устройства, такие как устройства подключения, предоставляемое клиентское программное обеспечение (включая объект, исходный код или программу настройки), распределенное Конечному потребителю, которое обеспечивает Конечному потребителю доступ к Цифровым услугам Faber и их использование в собственной инфраструктуре.
• "Реселлер" – авторизованный дистрибьютор Цифровых услуг Faber.
• "Подписка" – доступ и платное использование Цифровых услуг Faber в сочетании с Подключенным изделием в течение ограниченного периода времени.
• "Срок подписки" – ограниченный период времени, на который Конечный потребитель приобретает доступ к Цифровым услугам Faber и их использование через Подключенное изделие (напрямую и/или через Вспомогательное(ые)/Дополнительное(ые) устройство(а), в зависимости от конкретного случая), как установлено в Заказе на покупку.
• "Срок действия" – значение определено в разделе 6.1.
• "Ограничения использования" – ограничения при использовании услуг Конечным потребителем, указанные на Портале Цифровых услуг Faber и в Документации.

1. Предоставление лицензии

3.1. При условии оплаты причитающихся сумм, предусмотренных соответствующим Заказом на покупку, и соблюдения настоящих Условий предоставления услуг, Faber предоставляет Конечному потребителю неисключительную, не подлежащую передаче и сублицензированию, отзывную и ограниченную лицензию на Срок ее действия для доступа и использования Цифровых услуг Faber, как описано в опубликованной Документации. Пользование Цифровыми услугами Faber будет ограничено выбранной Цифровой услугой Faber, указанной в Заказе Конечного потребителя на покупку Изделия (вместе с Документацией, в зависимости от случая).

3.2. Относительно всех данных, загружаемых с Подключенного изделия или через него, а также собираемых и обрабатываемых Цифровыми услугами Faber в течение Срока действия этих Цифровых услуг Faber, включая все периоды продления подписки, Faber будет иметь неисключительное, не подлежащее передаче, всемирное, бессрочное и безотзывное разрешение на сбор, анализ и использование статистических данных, относящихся к Цифровым услугам Faber, в анонимной форме (см. раздел 1.2 выше), включая все данные, полученные от Подключенного изделия ("Данные устройства") и по Подключенному изделию, для дальнейшей разработки, доводки и расширения Цифровых услуг Faber, включая создание отчетов как для внутренних целей, так и для предоставления Конечному потребителю, которые могут, в зависимости от Подписки, выбранной Конечным потребителем, предлагаться за дополнительную плату, в том числе, помимо прочего, дальнейшую разработку, совершенствование, производство и реализацию на рынке собственной продукции. Faber будет сохранять конфиденциальность всех статистических данных и не будет передавать эти данные третьим лицам (кроме своих агентов и консультантов, выполняющих услуги для Faber, которые по контракту обязаны сохранять конфиденциальность в отношении такой информации), за исключением передачи в агрегированной форме Конечным потребителям Faber (например, реклама общего количества подключенных к Интернету работающих кухонных вытяжек в определенный день, направляемая через Цифровые услуги Faber).

3.3. Конечный потребитель соглашается и подтверждает, что в течение Срока действия данные типов, указанных в Документации, будут загружаться Подключенным изделием на серверы, доступные и контролируемые Faber ("Cloud Faber"), и будут доступны в Cloud Faber Конечному потребителю через Подключенное изделие Конечного потребителя (напрямую или через Дополнительное устройство, такое как мобильное/карманное устройство, в зависимости от случая) и компании Faber. Эта загрузка данных обеспечивает функционирование Цифровых услуг Faber и служит для дополнительных целей, указанных в предыдущем параграфе (см. 2.2). Если Конечный потребитель не желает передавать и загружать эти данные, единственно возможными вариантами для Конечного потребителя являются: а) не устанавливать Приложение Faber на Дополнительное устройство или b) если Приложение уже установлено, навсегда отключить изделие от подключения к Интернету через Wi-Fi. После установки Приложения становится невозможным прервать загрузку данных такого типа, если Изделие подключается к Цифровым услугам Faber. Конечный потребитель знает и соглашается, что Цифровые услуги Faber и передача данных о качестве воздуха на Вспомогательное устройство не будут действовать и что некоторые функции и характеристики Изделия могут частично или полностью не работать или быть недоступными, если соответствующее Приложение Faber не будет установлено или будет удалено или если Изделие будет отключено от Wi-Fi.

1. Ограничения лицензии

4.1. За исключением случаев, конкретно предусмотренных настоящими Условиями предоставления услуг, передача лицензии по настоящим Условиям предоставления услуг не дает права Конечному потребителю или третьим сторонам (прямо или косвенно, полностью или частично): (a) производить обратную разработку или пытаться получить исходный код, или создавать производные продукты на основе Цифровых услуг Faber или любой из их частей, за исключением случаев, прямо разрешенных местным законодательством, и в этом случае – только после письменного уведомления Faber; (b) использовать Цифровые услуги Faber в объемах, превышающих указанные в Заказе на покупку и в Документации; (c) сублицензировать, продавать или закладывать Цифровые услуги Faber; (d) получать доступ, использовать или копировать любую из частей Цифровых услуг Faber, чтобы напрямую или опосредованно разрабатывать, продвигать или поддерживать любые продукты или услуги, конкурирующие с Цифровыми услугами Faber; (e) сдавать в аренду или внаем, передавать на возмездной основе или использовать иными способами Цифровые услуги Faber для целей третьих лиц; (f) удалять любую идентификационную и патентную информацию, товарные знаки, уведомления об авторских правах или другие предупреждения из Цифровых услуг Faber или из связанных с ними компонентов; (g) использовать любое наименование, торговую марку или обозначение компании Faber или любой из ее дочерних компаний или лицензиатов, а также их продукты и услуги, если это конкретно не разрешено компанией Faber в письменной форме; (h) создавать помехи или нарушать целостность и эффективность Цифровых услуг Faber или содержащихся в них данных третьих лиц; (i) пытаться получить несанкционированный доступ к Цифровым услугам Faber или к соответствующим системам и сетям, включая доступ к данным других Конечных потребителей Faber; (j) разглашать или публиковать без прямо выраженного письменного согласия Faber статистику об эффективности или пропускной способности, а также результаты любых контрольных тестов в отношении Цифровых услуг Faber.

4.2. Конечный потребитель несет ответственность за соблюдение конкретных ограничений использования выбранной Цифровой услуги Faber и любого Связанного компонента, установленных в Заказе на покупку или в Документации.

4.3. Faber оставляет за собой право, без какой-либо ответственности со своей стороны, блокировать любые Данные устройства и Аккаунт конечного потребителя, который нарушает данный раздел или в отношении которого ведется расследование в связи с подозрением в неправомерном поведении.

1. Предоставление Услуги, аккаунт Конечного потребителя, новые версии Услуги

5.1. Для использования Услуг Конечный потребитель должен создать аккаунт пользователя ("Аккаунт") и предоставить определенные личные данные, которые требуются в соответствующей регистрационной форме. Конечный потребитель заявляет и гарантирует, что: (а) вся введенная информация, необходимая для регистрации, является правдивой и точной; (b) он будет поддерживать точность этой информации; (c) использование Услуг Конечным потребителем не нарушает никаких действующих законов и регламентов (например, Конечный потребитель не находится в стране, на которую наложено эмбарго, и не внесен в список субъектов, к которым применяются запреты и ограничения в соответствии с действующими законами и правилами экспортного контроля). Конечный потребитель несет полную ответственность за обеспечение охраны конфиденциальности информации доступа к своему Аккаунту и Действиям, выполняемым в Аккаунте. Конечный потребитель обязуется использовать "надежные" пароли (пароли, в которых используется комбинация прописных и строчных букв, цифр и символов) для своего Аккаунта и обеспечивать сохранность пароля с целью предотвращения доступа посторонних лиц. Конечный потребитель обязуется немедленно уведомлять Faber о любом несанкционированном использовании или подозрении на несанкционированное использование его Аккаунта, а также о любом другом нарушении безопасности. Faber не несет ответственности за любые убытки и ущерб, возникшие в результате несоблюдения Конечным потребителем вышеуказанных требований.

5.2. Конечный потребитель, создавший Аккаунт, является "владельцем" этого Аккаунта, а также владельцем подключенных изделий, связанных с этим Аккаунтом. Физические лица, которым владелец разрешил доступ к подключенным изделиям и Цифровым услугам Faber владельца, считаются Авторизованными пользователями. Владелец согласен, что он несет полную ответственность за все действия, совершенные Авторизованными пользователями в отношении подключенных изделий и информации аккаунта. Следовательно, владелец должен быть уверен в надежности лиц, которым он предоставляет доступ к собственному Аккаунту, Программному обеспечению изделия и к подключенным изделиям. Faber не будет нести ответственности ни за какие убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного использования аккаунта, имен или паролей пользователя.

5.3. Faber может периодически разрабатывать и устанавливать патчи, исправления ошибок, обновления, новые версии для модернизации и другие модификации Услуг. Эти изменения могут внедряться без предварительного уведомления или запроса согласия с целью поддержания самого высокого уровня эффективности Услуг. Конечный потребитель дает свое согласие на эти автоматические обновления в течение Срока действия Цифровой услуги Faber в отношении Изделия Конечного потребителя и Вспомогательных устройств Конечного потребителя.

5.4. Кроме того, Конечный потребитель, если и когда он будет уведомлен об этом или если в интерактивном режиме ему поступит соответствующий запрос, обязуется незамедлительно устанавливать последние версии или исправления/обновления Программного обеспечения Изделия и/или программного обеспечения любого Вспомогательного устройства и/или любого предоставленного клиентского программного обеспечения. Faber исключает какую бы то ни было гарантию и ответственность в случае использования программного обеспечения, не обновленного в соответствии с настоящим разделом 5.2.

1. Срока действия и отмена

6.1.Срок действия

Срок действия настоящих Условий предоставления услуг начинается с момента принятия настоящих Условий предоставления услуг.

Если в момент приобретения Изделия Срок подписки не был согласован, то настоящие Условия предоставления услуг регулируют использование Цифровых услуг Faber до тех пор, пока у Конечного потребителя будет доступ к Цифровым услугам Faber.

Если Срок подписки был согласован, настоящие Условия предоставления услуг будут действовать до конца согласованного Срока.

Если Стороны письменно договорились о том, что в конце Срока подписки Подписка автоматически продлевается еще на один аналогичный срок, Период действия условий будет продолжается до тех пор, пока одна из Сторон не отменит Подписку и, следовательно, настоящие Условия предоставления услуг в соответствии с разделом 6.2. ниже.

6.2.Обычная отмена

Если в конце Срока подписки Подписка автоматически продлевается еще на один срок на основании Заказа на покупку, любая из Сторон может отменить, без обоснований, действие настоящих Условий предоставления услуг, письменно уведомив другую сторону за тридцать (30) дней до окончания Срока текущей подписки.

6.3. Отмена по инициативе Faber за нарушение

Faber может отменить действие настоящих Условий предоставления услуг и аннулировать подписку, без какой-либо ответственности со своей стороны, предварительно уведомив Конечного потребителя, если Конечным потребителем будет нарушено какое-либо существенное положение настоящих Условий предоставления услуг без принятия мер по устранению этого нарушения в течение тридцати (30) дней с момента первоначального уведомления о нарушении или другого периода, взаимно согласованного сторонами, при условии, что, если нарушение не может быть устранено, Faber вправе отменить действие условий с немедленным вступлением в силу путем письменного уведомления.

6.4 Автоматическое прекращение действия в случае отмены покупки

Настоящие Условия предоставления услуг автоматически теряют силу в случае расторжения Потребителем на законных основаниях любого основного договора купли-продажи Изделия и прекращают свое действие без предварительного уведомления со стороны Faber или другой стороны, у которой Конечный потребитель совершил покупку, в момент вступления расторжения договора в силу.

6.5. Последствия отмены

По истечении действия или в случае отмены настоящих Условий предоставления услуг (а) срок подписки вместе со всеми лицензионными правами на использование Цифровых услуг Faber и соответствующих компонентов прекратится, и Faber прервет предоставление Цифровых услуг Faber, при этом (b) Конечный потребитель обязан немедленно оплатить все неоплаченные счета, включая суммы, причитающиеся за любой действительный Срок подписки. Во избежание недоразумений: Конечный потребитель несет ответственность за оплату Срока подписки (даже если ключ Конечного потребителя отключен или требуемое Подключенное изделие или Вспомогательное устройство не активны или не подключены к Цифровым услугам Faber) в соответствии с положениями настоящих Условий предоставления услуг.

1. Суммы / Оплата

7.1 Суммы за каждую Цифровую услугу Faber и Связанные компоненты (например, стоимость настройки Услуги) указаны в Заказе на покупку.

7.2 Оплата: Faber выставляет счета Конечным потребителям для оплаты подписки на согласованные Цифровые услуги Faber, если это предусмотрено.

1. Конфиденциальная информация / Защита персональных данных

8.1. "Конфиденциальная информация" – вся информация, разглашенная одной стороной ("Раскрывающая сторона") другой стороне ("Получающая сторона") в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг, которую Раскрывающая сторона идентифицирует как конфиденциальную на момент разглашения или которая считается конфиденциальной для любого здравомыслящего человека. В отступление от вышесказанного Цифровые услуги Faber, программное обеспечение (объектный и исходный код), Документация, учебные материалы, коммерческие предложения и будущие продукты, бизнес-планы, инвесторы, цены, включая суммы, уплачиваемые на основе настоящего Соглашения, идентификаторы пользователей и пароли считаются Конфиденциальной информацией без необходимости обозначать ее как таковую. Конфиденциальная информация не включает в себя информацию, которая: (i) является общедоступной, (ii) была создана Получающей стороной без ссылок на какую-либо Конфиденциальную информацию, (iii) была известна Получающей стороне без каких-либо противоправных действий со стороны Получающей стороны, (iv) которая должна быть разглашена в соответствии с законом или постановлением суда, при условии, что Раскрывающая сторона заранее и в разумные сроки будет уведомлена об обязательном раскрытии Конфиденциальной информации, (v) была запрошена потенциальными инвесторами или была необходима для действий по приобретению или слиянию, непосредственно связанных с Получающей стороной, в рамках соответствующего процесса комплексной юридической оценки. Конфиденциальная информация останется исключительной собственностью Раскрывающей стороны, и каждая из сторона признает и соглашается с тем, что она не получает никаких прав на нее.

8.2. Получающая сторона обязуется сохранять в тайне Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны и сможет раскрывать ее только тем сотрудникам и консультантам, которым необходимо ее знать и на которых распространяются обязательства конфиденциальности, по существу аналогичные установленным настоящими Условиями предоставления услуг. Получающая сторона не будет использовать или разглашать Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, кроме случаев, предусмотренных настоящими Условиями предоставления услуг. Каждая из сторон обязуется применять такие же меры защиты Конфиденциальной информации другой стороны от несанкционированного использования или раскрытия, как и те, которые она применяет для защиты своей собственной информации, и в любом случае обращаться с ней с должной осмотрительностью. В случае обнаружения нарушения настоящего раздела о конфиденциальности Получающая сторона должна в кратчайшие сроки уведомить Раскрывающую сторону о любом несанкционированном использовании, разглашении или доступе к Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны, с учетом всех разумных ограничений времени для этого уведомления, налагаемых судебным или регулирующим органом, расследующим инцидент, а также принять все разумные меры для предотвращения любого дальнейшего раскрытия или несанкционированного доступа. Стороны вправе требовать применения мер предварительной защиты или других правовых средств по принципу справедливости согласно решению любого суда компетентной юрисдикции. В случае любого нарушения конфиденциальности эти меры будут не исключительными, а дополнительными ко всем другим правовым средствам, доступным в рамках настоящих Условий предоставления услуг или в соответствии с законом.

8.3. Faber производит сбор персональных данных, когда и если Конечный потребитель или Авторизованный пользователь передает их Faber через регистрацию, заполнение форм или электронных писем в рамках заказа на товары или услуги, послепродажной поддержки товаров и услуг, вопросов или запросов относительно заказанных товаров, а также в других аналогичных ситуациях. Faber будет обрабатывать эти персональные данные, как указано в политике конфиденциальности с периодически вносимыми в нее изменениями, которая включена в настоящие Условия предоставления услуг в качестве ссылки (с политикой конфиденциальности можно ознакомиться на нашем веб-сайте). Faber предполагает, что это отвечает взаимным интересам нашего Конечного потребителя и Авторизованного пользователя с целью поддержания хороших коммерческих отношений. Если Faber получает персональные данные от Реселлера или Конечного потребителя для целей, указанных выше, Faber является независимым контролером данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

1. Гарантии Faber

9.1. Ограниченная гарантия
Компания Faber гарантирует, что у нее имеются все полномочия и права на согласование и исполнение Условий предоставления услуг. Faber обязуется обеспечить уровень сервиса, соразмерный Цифровым услугам Faber и соответствующим компонентам, выбранным Конечным потребителем в рамках письменного заказа на покупку. Уровни сервиса для Цифровых услуг Faber описаны в соответствующей Документации. Faber прилагает все усилия для поддержания и обновления предоставляемых Услуг, а также для обеспечения информационной безопасности. Однако компания Faber не обязана предоставлять услуги технического обслуживания и поддержки для Изделия, Услуги, Связанного компонента или какого бы то ни было Вспомогательного устройства, индивидуального или автоматизированного.

9.2.Исключение гарантии

За исключением конкретной гарантии, изложенной в разделе 9, Цифровые услуги Faber предоставляются "как есть" и настоящим исключаются все другие явно выраженные или подразумеваемые гарантии, в том числе, но не ограничиваясь этим, гарантии и обеспечение функциональности или бесперебойной доступности, аккуратности, надежности Цифровых услуг Faber, включая, помимо прочего, работу и удаленное управление Изделием через Цифровую услугу Faber или полноту данных устройства или данных датчика Изделия (включая правильные, безупречные, полные и/или непрерывные сбор, передачу, хранение, обработку и отображение данных), пригодность Цифровых услуг Faber для конкретной цели (такой как мониторинг качества воздуха в целях безопасности или получение уведомлений о техническом обслуживании или качестве воздуха, или предотвращении механических неисправностей, или износе Изделия) или ненарушение коммерческих аспектов. Ни при каких обстоятельствах настоящие Условия или предоставление Цифровых услуг Faber не являются основанием для возникновения какой бы то ни было гарантии или обеспечения в отношении Изделия, в том числе, но не ограничиваясь этим, надежности, бесперебойной и безупречной работы, технического обслуживания или автоматического ремонта Изделия, а также его пригодности для конкретной цели.

Если стороны не согласовали конкретный Срок подписки, Faber в любой момент может прервать предоставление Цифровых услуг Faber всем Конечным потребителям, у которых нет периодической платной Подписки на пользование Цифровыми услугами Faber, без какой-либо ответственности со своей стороны.

1. Гарантии конечного потребителя

10.1. Конечный потребитель гарантирует, что (а) у него имеются все полномочия и права на согласование и исполнение Условий предоставления услуг; (b) он будет избегать недобросовестных, вводящих в заблуждение или неэтичных действий, которые могут нанести вред Faber или Цифровым услугам Faber; (c) он не будет получать доступ к какой-либо информации или данным, предоставленным или управляемым любым другим конечным пользователем или Реселлером Faber, а также будет соблюдать, не обходить и не деактивировать никакие средства обеспечения безопасности и защиты данных, примененные Faber; (d) он не будет загружать, публиковать, отправлять по электронной почте или иным образом предоставлять доступ через Цифровые услуги Faber к каким бы то ни было материалам, содержащим компьютерные вирусы или какой-либо другой компьютерный код, файл или программу, предназначенные для прерывания действия, уничтожения или ограничения функций какого бы то ни было программного или аппаратного обеспечения или телекоммуникационного оборудования, а также не будет позволять делать это третьим лицам.

1. Ограничение ответственности

11.1. СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ FABER ПЕРЕД КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ, БУДЬ ТО ЗА НЕОСТОРОЖНОСТЬ, НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА, НАРУШЕНИЕ ГАРАНТИИ ИЛИ ПО ЛЮБЫМ ДРУГИМ ОСНОВАНИЯМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ, НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ 3000 ЕВРО ЗА КАЖДЫЙ СЛУЧАЙ И КАЛЕНДАРНЫЙ ГОД ИЛИ ЛЮБУЮ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ В РАМКАХ ПОДПИСКИ. FABER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ НИ ЗА КАКИЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЕ ОСОБЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ДЕЛА, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОКАЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ИЛИ ПРЕДСКАЗУЕМЫЕ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, В ТОМ ЧИСЛЕ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ВТОРИЧНЫЕ УБЫТКИ, НЕДОПОЛУЧЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИОСТАНОВКОЙ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УЩЕРБОМ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ЗАКУПКОЙ ЗАМЕНЯЮЩИХ УСЛУГ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫЕ С НИМИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ FABER. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ FABER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА КАКОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ИЗДЕЛИЯ, СООТВЕТСТВУЮЩИМИ КОМПОНЕНТАМИ ИЛИ ПОДКЛЮЧЕННЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ, А ТАКЖЕ КАКИМ БЫ ТО НИ БЫЛО ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ УСТРОЙСТВОМ, КАК ЭТО ПРЕДУСМОТРЕНО НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ БУДУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ НЕ БЫЛА ДОСТИГНУТА.

1. Возмещение убытков

Если Цифровые услуги Faber или любая из их частей будут предметом претензии в связи с нарушением или на основании разумной осмотрительности Faber могут стать предметом такой претензии, Faber будет вправе, по собственному усмотрению: (i) заменить Цифровые услуги Faber и/или Связанные компоненты ненарушающей технологией, эквивалентной или превосходящей по существу и по функциям; (ii) модифицировать Цифровые услуги Faber и/или Связанные компоненты так, чтобы они больше не были нарушающими, без существенного влияния на функциональность; (iii) получить лицензию для Конечного потребителя, чтобы он мог продолжать использовать Цифровые услуги Faber и/или Связанные компоненты. Если (а) суд компетентной юрисдикции вынесет решение о применении мер предварительной защиты, препятствующих Конечному потребителю осуществлять лицензионные права, переданные в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг, или (b) альтернативы, перечисленные в вышеуказанных пунктах (i), (ii) и (iii), недоступны для Faber на разумной коммерческой основе, Конечный потребитель прекратит использовать нарушающую технологию, а Faber возместит часть уже оплаченных сумм, относящихся к этой технологии, пропорционально тому периоду Срока подписки, в течение которого Конечный потребитель не может использовать Цифровые услуги Faber. В данном разделе устанавливаются полная ответственность и обязательства Faber, а также единственное и исключительное средство защиты прав Конечного потребителя в связи с любым предполагаемым или фактическим нарушением, относящимся к Цифровым услугам Faber (включая Связанные компоненты), предоставляемым в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг.

12.1. Возмещение убытков Конечным потребителем

Конечный потребитель соглашается, что использование Конечным потребителем Цифровых услуг Faber, а также использование персональных данных и информации, которые Конечный потребитель загружает на веб-сайт Цифровых услуг Faber, не должно: (а) нарушать авторские права, патенты, товарные знаки, коммерческую тайну и другие права собственности третьих лиц, а также права на публичность и конфиденциальность; (b) включать какие бы то ни было неправомерные действия, а также нарушения любого закона в рамках законодательного или судебного права, постановления и регламента (включая, помимо прочего, те, которые регулируют экспортный контроль, Условия предоставления услуг для Реселлеров, нечестную конкуренцию, антидискриминацию или недобросовестную рекламу); (c) носить дискредитирующий, клеветнический, незаконно угрожающий, домогательский или непристойный характер. Конечный потребитель обязуется возмещать понесенные убытки, защищать и освобождать Faber от любых расходов в связи с претензиями третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь этим, возникающими в результате: (1) нарушения Конечным потребителем пунктов (a), (b) и (c) настоящего параграфа; (2) нарушения гарантий, изложенных в разделе 10; (3) модификаций или изменений Цифровых услуг Faber; (4) любых деклараций и гарантий, выданных Конечным потребителем в отношении Цифровых услуг Faber. Faber будет незамедлительно в письменной форме уведомлять Конечного потребителя о таких претензиях, а Конечный потребитель будет осуществлять исключительное управление защитой и всеми переговорами касательно любого соглашения или компромиссного решения, при этом Faber обязуется предоставлять разумную помощь по запросу и за счет Конечного потребителя.

1. Интеллектуальная собственность

13.1 Конечный потребитель признает и принимает, что Цифровые услуги Faber, Связанные компоненты, Программное обеспечение изделия и товарные знаки Faber, а также все связанные с ними права собственности, в том числе на любые их модификации, улучшения или производные продукты (включая все отзывы, касающиеся пользования Цифровыми услугами Faber и Связанными компонентами), являются и всегда будут оставаться исключительной собственностью Faber или ее лицензиаров. Faber оставляет за собой все права, конкретно не предоставленные Конечному потребителю в настоящих Условиях предоставления услуг. В отношениях между сторонами Конечный потребитель сохраняет за собой все права собственности на Данные устройства в рамках лицензии, предоставленной в соответствии с разделом 2.2.

1. Прочие условия

14.1. Настоящие Условия предоставления услуг, а также любые другие ссылки, приложения и дополнения представляют собой полное соглашение сторон по предмету настоящего документа и заменяют собой все предыдущие письменные или устные Условия предоставления услуг и договоренности сторон по данному вопросу. Любое изменение должно быть оформлено в письменной форме и подписано уполномоченными представителями каждой стороны.

14.2. Если одно или несколько положений настоящих Условий предоставления услуг по какой-либо причине будут признаны недействительными, незаконными или неисполнимыми, это не повлияет ни на одно из остальных положений настоящих Условий предоставления услуг. Неспособность осуществления или задержка в осуществлении одной из сторон какого-либо из прав в соответствии с настоящим документом не является отказом от этого права.

14.3. Faber оставляет за собой право в любое время по собственному усмотрению вносить изменения в положения настоящих Условий предоставления услуг. В этом случае Faber сообщит Конечному потребителю (по электронной почте или в другой письменной форме, например путем интерактивного уведомления через Подключенное изделие или Вспомогательное устройство) обновленные Условия предоставления услуг, доступные онлайн для принятия. Faber даст Конечному потребителю не менее тридцати (30) дней на то, чтобы принять обновленные положения Условий предоставления услуг. После принятия обновленные Условия предоставления услуг будут регулировать предоставление Цифровых услуг Faber с начала нового месяца использования Цифровых услуг Faber. Конечный потребитель будет обязан принять обновленные Условия предоставления услуг, если он желает продолжать пользоваться Цифровыми услугами Faber.

14.4. Ни настоящие Условия предоставления услуг, ни содержащиеся в них права и обязанности не могут быть уступлены или сублицензированы Конечным потребителем, в том числе в силу закона, без предварительного письменного согласия Faber. Faber вправе уступать права по настоящим Условиям предоставления услуг без согласия Конечного потребителя. Любая попытка уступки или передачи в нарушение вышеизложенного будет признана недействительной и приведет к немедленному автоматическому прекращению действия настоящих Условий предоставления услуг. С учетом вышеизложенного ограничения настоящие Условия предоставления услуг являются обязательными и действуют в интересах сторон, их наследников и правопреемников.

14.5. Форс-мажор: За исключением уплаты сумм, причитающихся в соответствии с настоящим документом, ни одна из сторон не несет ответственности за возможные убытки, возникшие в результате задержки или прерывания выполнения своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг из-за обстоятельств непреодолимой силы, решений государственных органов, враждебных действий, терроризма, войны, массовых беспорядков, наводнений, гражданских волнений, неблагоприятных погодных условий, незапланированных перерывов в работе системы или по любым другим причинам, выходящим за рамки разумного контроля затронутой ими стороны.

14.6. Экспорт: Цифровые услуги Faber, Связанные компоненты и Документация могут подпадать под действие законов об экспортном контроле и связанных с ними правил, а также под действие нормативных актов, регулирующих экспорт и импорт других стран. Конечный потребитель соглашается не экспортировать и не реэкспортировать Цифровые услуги Faber, Связанные компоненты и Документацию, в какой бы то ни было форме, в нарушение законов об экспорте или импорте любой юрисдикции.

14.7. Все положения настоящих Условий предоставления услуг, предусматривающие исполнение или соблюдение после прекращения или истечения срока действия настоящих Условий предоставления услуг, в том числе, но не ограничиваясь этим, все положения, касающиеся конфиденциальности, ограничения ответственности и возмещения убытков, сохраняют юридическую силу после прекращения или истечения срока действия настоящих Условий предоставления услуг и остаются действительными и подлежащими исполнению в полном объеме

14.8. Неспособность осуществления или задержка в осуществлении одной из сторон какого-либо из прав в соответствии с настоящим документом не является отказом от этого права.

1. Применимое право / Юрисдикция

15.1 Все вопросы, касающиеся доступа или использования Услуг Конечным потребителем, а также все возможные разногласия будут регулироваться итальянским законодательством без учета коллизионных норм, нормативных предписаний или международных договоров, включая, в частности, Венскую конвенцию о договорах купли-продажи товаров. Компетентным судом для разрешения любых споров, вытекающих или связанных с настоящими Условиями предоставления услуг, будет являться суд города Фабриано, провинция Анкона (Италия).

Версия 1.0, опубликована компанией Faber SpA 12.05.2021, г. Фабриано (провинция Анкона)