Additional terms Faber Cloud

Condiciones de venta
Adicional para productos conectados (productos habilitados para conectarse al Servicio Digital Faber)

  1. Definiciones

Faber SpA, Viale XIII
Luglio, 160, 60044 Fabriano AN, Italia («Faber») es el proveedor de los Servicios Digitales Faber a los que se accede conectando el Producto Conectado Faber y/u otro dispositivo habilitado para los Servicios Digitales Faber (por ejemplo, un dispositivo móvil portátil con la aplicación Faber instalada) a Internet.

Los términos utilizados en estas Condiciones adicionales de venta del Producto Conectado tendrán el significado que se les da en las Condiciones de servicio del Servicio Digital Faber, a menos que se defina de otro modo.

A efectos de las presentes Condiciones Adicionales

– «Condiciones Adicionales»
las presentes Condiciones Adicionales de Venta de Productos Conectados
(Productos habilitados para conectarse al Servicio Digital Faber);

-»Pedido de compra»
se refiere tanto al pedido de productos y/o servicios específicos de Faber por parte del Cliente Final para su propio uso como por parte del Revendedor para su reventa, (es decir, el envío por parte del Revendedor de un pedido de productos del Cliente Final a Faber), mediante un formulario de pedido o un documento digital o físico similar en el que se especifique el/los producto(s) y servicio(s) exacto(s) solicitado(s), incluido el precio, las características principales del Producto y el nivel de servicio elegido por el Cliente Final, si procede.

– «Revendedor autorizado» se refiere a cualquier Distribuidor o Revendedor autorizado por Faber para la reventa de Productos y/o Servicios Faber bajo los términos y condiciones de un acuerdo de distribución escrito entre Faber y el Revendedor autorizado.

– «Producto conectado»
se refiere a cualquier Producto Faber habilitado para conectarse al Servicio Digital Faber, ya sea directamente o con la ayuda de un equipo auxiliar.

2.Ámbito de aplicación de las presentes Condiciones Adicionales

La venta de cualquier equipo Faber, incluido el Producto, se rige por los términos y condiciones acordados por el usuario con su vendedor en el momento de la compra del material Faber o, si el usuario es un Distribuidor Autorizado, por el contrato de distribución en vigor en lo que se refiere a los términos comerciales subyacentes. 

A cualquier compra o adquisición de un Producto conectado, y equipos o componentes relacionados, directamente de Faber, también se aplicarán estas Condiciones Adicionales, tanto si se trata de la compra/adquisición del Producto Conectado para uso propio y privado (como «Cliente Final») o para su reventa (como «Revendedor» o «Distribuidor», a efectos de estas Condiciones Adicionales entendiendo por tal igualmente una empresa comercial que revende productos Franke en su propio nombre y por su propia cuenta). A los efectos de las presentes Condiciones Adicionales, el término «Comprador» hará referencia tanto al Cliente Final como al Revendedor.

Para evitar cualquier duda: si es un Distribuidor Autorizado, el contrato de distribución subyacente puede impedirle revender los Productos Conectados o establecer condiciones específicas para la reventa de los Productos Conectados; estas Condiciones Adicionales no confieren ningún derecho de distribución/reventa (incluidos, entre otros, los derechos de distribución relativos a la gama de productos, el territorio, la duración o la exclusividad) que no estén concedidos por el contrato de distribución subyacente.

Faber puede ofrecer al Revendedor el derecho a participar en programas adicionales de concesión de licencias o prestación de servicios, que pueden requerir que el Revendedor acepte condiciones adicionales.

Al aceptar estas Condiciones Adicionales, se reconoce y acepta que estas Condiciones Adicionales permanecerán en pleno vigor y regirán todas sus futuras compras de un Producto Conectado, independientemente de si se le reitera que acepte estas Condiciones Adicionales y/o se le exige que acepte estas Condiciones Adicionales de nuevo cuando compre otro Producto Conectado

3.Relación entre Faber y el Cliente Final

Todos los derechos de uso de software (licencias) incluidos en un Producto comprado a Faber (incluido un agente de Faber que venda en nombre y por cuenta de Faber) o al Revendedor y todos los Servicios Digitales disponibles a través o en relación con el Producto comprado a Faber o al Revendedor son proporcionados directamente por Faber al Cliente Final y se regulan por una relación contractual directa entre Faber y el Cliente Final.

El Revendedor se limita a facilitar la aceptación por parte del Cliente Final de los términos de Faber relativos a los derechos de uso del Software del Producto y el acceso al Servicio Digital Faber por parte del Cliente Final.

El Cliente Final reconoce y acepta que Faber puede pedirle que acepte los términos del contrato al registrar una cuenta de usuario y/o al activar el dispositivo conectado y se compromete a aceptar interactivamente dichos términos cuando se le soliciten, siempre que estos términos no difieran materialmente de los aceptados en el momento de la compra en perjuicio del Cliente Final

4.Condiciones de servicio aplicables al Servicio Digital Faber y al CLUF Faber

Un Producto Conectado Faber puede permitir al Cliente Final utilizar el Servicio Digital Faber.

El uso de un Servicio Digital Faber y equipos conectados al Servicio Digital Faber se regula por las Condiciones de Servicio aplicables al Servicio Faber Digital (las «Condciones de Servicio», que se pueden consultar aquí: Faber cloud terms of service (faberspa.com)

El software integrado en el Producto («Software del Producto») o incorporado o instalado en cualquier equipo habilitado para los Servicios Digitales Faber, como los Dispositivos Auxiliares, así como cualquier actualización de los mismos, se conceden bajo licencia y se regulan por el Contrato de licencia con el Usuario Final de Faber («CLUF» que se puede consultar aquí: EULA Faber - Faber S.p.A. (faberspa.com).

Si el usuario es un cliente final, el usuario acepta, al comprar el Producto Conectado y/o los Servicios o Suscripciones que se utilizarán en relación con el Producto Conectado de Faber, quedar vinculado por el CLUF de Faber y las Condiciones de Servicio del Servicio Digital Faber para cada Producto y dispositivo que se conecte a los Servicios Digitales Faber.

Determinadas funciones del Servicio Digital Faber pueden estar sujetas a directrices o condiciones adicionales, que se publicarán en el sitio web de Servicios Digitales Faber seleccionado en Additional terms Faber Cloud (faberspa.com) y/o, a discreción de Faber, puestos a disposición a través del Producto Conectado y/o la Aplicación Faber (p. ej., política de privacidad).

El Comprador entiende y acepta que Faber puede introducir, en cualquier momento después de la compra original del Producto Conectado, nuevas funcionalidades, características y opciones al Servicio Digital Faber y que dichas nuevas funcionalidades, características y opciones pueden, a discreción de Faber, ofrecerse únicamente a cambio de una tarifa.

Si el usuario es un distribuidor y no un Cliente Final, solo está autorizado a utilizar el software integrado y el Servicio Digital Faber para fines de demostración comercial/exposición e instalación.

5.Requisitos del Cliente Final

El uso de determinadas funciones y características del Producto Conectado puede depender de que el Cliente Final realice determinadas acciones y de que la infraestructura del Cliente Final cumpla determinados requisitos y criterios. Dichas funcionalidades, características y requisitos previos respectivos se detallan en la Documentación del Producto más reciente (que puede modificarse en cualquier momento por Faber a su entera discreción y sin previo aviso) o en la Pedido de Compra correspondiente.

Los requisitos pueden incluir, por ejemplo:

6.Nuevas versiones y actualizaciones de productos existentes

  1. Nuevas versiones y actualizaciones de productos existentes.
    El Comprador reconoce y acepta, y el Revendedor representa y garantiza que su Cliente final reconoce y acepta, que Faber puede modificar un Producto, o puede lanzar una nueva versión de un Producto, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso, entre otros, para satisfacer las necesidades del Cliente final o responder de otro modo a las demandas de la competencia, para responder a una normativa, medida o ley gubernamental, o para avanzar en la innovación de su oferta de Productos. Faber se reserva el derecho a añadir nuevas características o funcionalidades a un Producto, o a eliminar las características o funcionalidades existentes.
  2. Precio

Los precios de Faber para los Productos están de acuerdo con la lista de precios de Faber (y cualquier actualización de la misma) y como se especifica en el Pedido de Compra, si se compra/encarga a Franke. El Revendedor goza de total discreción para negociar y fijar los precios y las condiciones de pago con sus Clientes Finales. La negociación de dichos términos por parte del Revendedor no estará sujeta en ningún caso a la revisión o aprobación de Faber. Faber podrá comunicar los cambios de precios a los Distribuidores Autorizados por correo electrónico o por carta.

  1. Compromisos del Revendedor sobre la conformidad del Cliente Final

Al transmitir un Pedido de compra a Faber, el Revendedor (i) declara y garantiza que ha informado o informará al Cliente final de la relación contractual directa con Faber en relación con el uso del software y los servicios digitales y ha obtenido u obtendrá el consentimiento expreso del Cliente final al CLUF de Faber y a las Condiciones de Servicio de Faber para el Servicio Digital Faber y cualesquiera otros términos de Faber que puedan aplicarse (por ejemplo, los términos y condiciones de una Suscripción al Servicio Faber adicional a título oneroso adquirida por el Cliente Final) al producto y/o servicios pedidos por el Revendedor para su reventa. El Revendedor se compromete a proporcionar una prueba del consentimiento del Cliente Final a las condiciones de Faber a la primera solicitud de Faber.

Si el Cliente Final adquiere un Producto Conectado del Revendedor sin haber aceptado debida y válidamente los términos del CLUF y/o las Condiciones de Servicio del Servicio Digital Faber, el Revendedor será plenamente responsable ante Faber de todos los costes y daños en que incurra Faber como consecuencia de dicho incumplimiento.

  1. Protección de datos y datos del dispositivo
  2. Protección de datos.

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («Interesado»), tal como se define en la legislación aplicable en materia de protección de datos. Faber puede recopilar, utilizar, transferir, divulgar y tratar de cualquier otro modo los datos de cada Interesado, incluidos los datos personales, como se describe en las Condiciones de Servicio. Si Faber recibe del Revendedor o de un punto de venta los datos personales del Cliente Final para los fines descritos anteriormente, Faber es un titular del tratamiento de datos independiente en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Algunos de los datos personales proporcionados pueden archivarse o tratarse en otras jurisdicciones, como Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de esta jurisdicción. En tales casos, Faber asegura que se han implementado las garantías apropiadas para exigir al responsable del tratamiento de datos en ese país que mantenga protecciones sobre los datos personales que sean equivalentes a las que se aplican en el país de Faber.

  1. Datos del dispositivo.

Faber tiene, durante toda la Duración, una licencia no exclusiva, no transferible, mundial, perpetua e irrevocable para recopilar, analizar o utilizar datos estadísticos relacionados con los Servicios Digitales Faber, incluidos todos los datos derivados del Producto Conectado («Datos del Dispositivo»), tal y como se establece en las Condiciones del Servicio.

  1. Declaraciones y garantías
  2. Declaraciones y garantías del Revendedor.

El Revendedor declara y garantiza que (i) se asegurará de que el Cliente Final que compre al Revendedor esté obligado por las Condiciones de Servicio y los derechos de uso limitado estipulados en el Pedido de Compra correspondiente (ii) se asegurará de que el Cliente Final acepte los términos del CLUF para cada dispositivo conectado, tal y como se establece en la Cláusula 7; y (iii) notificará inmediatamente a Faber cualquier infracción conocida o que se sospeche de las Condiciones de Servicio o del CLUF por parte de un Cliente Final.

  1. Garantías del producto.

Faber garantiza los Productos comprados directamente a Faber de acuerdo con sus Condiciones Generales de Venta y, en lo que respecta a los Servicios Digitales, según lo descrito en las Condiciones de Servicio; si el usuario es un Distribuidor Autorizado, la garantía del producto está regulada por los términos comerciales subyacentes como Contrato de Distribución entre Faber y el usuario. Las instrucciones del Revendedor a los Clientes Finales sobre cómo utilizar los productos deben ser coherentes con el documento de garantía por escrito de Faber, las Condiciones de Servicio, la Documentación de Faber y el CLUF. El Revendedor no hará ninguna declaración, condición o garantía sobre los Productos en nombre de Faber.

Excepto cuando lo exija la legislación aplicable, Faber no ofrece ninguna otra garantía, declaración o condición expresa. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Faber excluye todas las garantías y condiciones implícitas, como las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Faber no proporciona ninguna garantía o condición con respecto a los equipos habilitados para los Servicios Digitales Faber que sean distribuidos, vendidos, operados o controlados por el Revendedor.

  1. Limitación de responsabilidad

A menos que la legislación aplicable exija lo contrario, el único recurso del COMPRADOR con respecto a estas CONDICIONES ADICIONALES es obtener una compensación directa de Faber hasta el importe realmente pagado por el COMPRADOR a Faber durante el periodo anterior de un año en relación con el pedido de compra pertinente, en ausencia de otros documentos contractuales (incluidos términos y condiciones) aplicables al mismo pedido de compra que limiten la responsabilidad de Faber a un importe inferior, en cuyo caso se aplicará la limitación a un importe inferior. FABER NO SERÁ RESPONSABLE FRENTE AL COMPRADOR POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, EJEMPLAR DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, A MODO DE EJEMPLO, LUCRO CESANTE, DAÑO EMERGENTE, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE ACTIVIDADES, DAÑOS AL FONDO DE COMERCIO, OBTENCIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, DERIVADOS DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS DIGITALES DE FABER, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS DIGITALES FABER O EL PRODUCTO CONTROLADO. EN NINGÚN CASO FABER SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DERIVADO DE LA GESTIÓN DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO, SUS COMPONENTES, DISPOSITIVOS CONTROLADOS O CONECTADOS O DE LA DISTRIBUCIÓN, VENTA O PRESTACIÓN DE SERVICIOS SEGÚN LO DISPUESTO EN EL PRESENTE CONTRATO

  1. Modificaciones de las presentes Condiciones Adicionales

Faber se reserva el derecho a revisar, enmendar o modificar estas Condiciones Adicionales en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier versión revisada de estas Condiciones Adicionales regulará todas las compras posteriores de un Producto Conectado a partir de la primera aceptación por parte del Comprador de las Condiciones Adicionales revisadas.

  1. Varios
  2. Separabilidad.

En caso de que una o varias disposiciones de las presentes Condiciones Adicionales, por el motivo que fuere, fueran consideradas inválidas, ilegales o inaplicables, ello no afectará a ninguna de las demás partes del Contrato. El hecho de que una de las partes no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho no constituirá una renuncia al mismo.

  1. Prohibición de cesión.

Excepto en los casos previstos en estas Condiciones Adicionales, el Comprador no podrá ceder ni conceder licencias sobre ningún derecho u obligación en virtud de estas Condiciones Adicionales, ni siquiera por aplicación de la ley, sin el consentimiento previo por escrito de Faber. Faber podrá ceder los derechos derivados de estas Condiciones Adicionales sin el consentimiento del Comprador. Cualquier intento de cesión o transferencia que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto y dará derecho a Faber a bloquear el acceso del Comprador al Servicio Digital Faber sin incurrir en responsabilidad alguna y/o a rescindir el CLUF sin incurrir en responsabilidad alguna. Sin perjuicio de la restricción anterior, estas Condiciones Adicionales serán vinculantes y se aplicarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios.

  1. Fuerza mayor.

A excepción del pago de las tasas correspondientes en virtud del presente documento, ninguna de las partes será responsable de cualquier pérdida derivada del retraso o interrupción en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Adicionales debido a accidentes, actos de autoridad gubernamental, actos hostiles, terrorismo, guerra, disturbios, inundaciones, epidemias, disturbios civiles, condiciones meteorológicas adversas, inactividad del sistema no programada o cualquier otra causa más allá del control razonable de la parte que se vea obstaculizada.

  1. Exportación.

El Servicio Digital Faber, los Componentes Relacionados y la Documentación pueden estar sujetos a las leyes sobre el control de las exportaciones y sus correspondientes normativas y pueden estar sujeos a las normativas sobre exportación o importación de otros países. El Comprador se compromete a no exportar o reexportar el Servicio Digital Faber, los Componentes Relacionados o la Documentación de ninguna forma que viole las leyes de exportación o importación de cualquier jurisdicción.

  1. Supervivencia.

Cualquier disposición de este Contrato que prevea la ejecución o el cumplimiento tras cualquier rescisión o vencimiento de este Contrato, incluidas, entre otras, todas las disposiciones relativas a la confidencialidad, la limitación de responsabilidad y la indemnización, sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de este Contrato y continuarán en pleno vigor y efecto.

  1. Renuncia.

El hecho de que una de las partes no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho no constituirá una renuncia al mismo

14.Ley aplicable/Jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con el acceso o uso del Servicio, incluyendo cualquier disputa, se regirán por la legislación italiana sin tener en cuenta ningún conflicto de leyes, disposiciones o tratados internacionales, incluyendo en particular la Convención de Viena sobre la compraventa de bienes. La jurisdicción establecida por las Condiciones de Venta subyacentes de Faber o el acuerdo de distribución aplicable, según sea el caso, también será aplicable para todas las disputas derivadas de estas Condiciones Adicionales.

Versione 1.0, publicada por Faber S.p.A. el 12/05/2021,
Fabriano (AN)