Cum pot alege o hotă în funcţie de puterea de aspirare?
Puterea de aspirare necesară depinde de dimensiunile bucătăriei. O hotă eficientă schimbă aerul din bucătărie de 10 ori în decurs de o oră*. Un motor puternic asigură o funcţionare mai silenţioasă şi un consum energetic redus datorită eficienţei sale înalte la turaţie mică.
O hotă nu funcţionează zgomotos dacă are o eficienţă de aspirare suficientă la o putere acustică care nu depăşeşte 55 dB(A). Un motor puternic poate fi eficient chiar şi atunci când funcţionează silenţios la turaţie mică.
*Fan Handbook - F. Bleier 1998
Cum se instalează corect hota?
Hota trebuie instalată la o distanţă de minimum 65 cm faţă de plită. Totuşi, pentru ca aceasta să poată aspira corect vaporii, vă recomandăm s-o instalaţi la o distanţă de minimum 75 cm faţă de plită. De asemenea, sistemul de evacuare a gazelor arse trebuie să se afle cât mai aproape posibil de hotă. Utilizaţi tuburi cu diametrul de 150 mm (sau, în orice caz, cu un diametru de minimum 120 mm), însă nu mai lungi de 3-4 metri, şi cu maximum 2 coturi. Atenţie: garanţia nu acoperă eventualele prejudicii provocate de nerespectarea distanţelor minime de siguranţă.
Ce tuburi sunt recomandate pentru asigurarea unei funcţionări optime?
Un tub cu diametrul de 150 mm este optim pentru hotele care au un debit de 300 mc/h şi mai mare. Dacă nu este posibilă instalarea unei tubulaturi cu acest diametru, recomandăm utilizarea unei tubulaturi cu diametrul de 120 mm. Tubulaturile mai mici ar putea afecta fluxul de aer şi nivelul de zgomot al hotei.
Cum se efectuează testarea puterii de aspirare?
Înainte de a efectua testarea puterii de aspirare, asiguraţi-vă că hota este instalată corect, conform indicaţiilor de montare descrise în manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu produsul. Pentru prima testare a puterii de aspirare, puneţi apă la fiert pe plită, iar apoi porniţi hota şi plita. Dacă instalarea a fost efectuată corect, iar puterea mică de aspirare este cauzată de un defect al produsului, solicitaţi intervenţia centrului de asistenţă tehnică autorizat Faber (pentru informaţii, accesaţi linkul https://www.faberspa.com/centri-assistenza/) şi specificaţi codul de referinţă de pe eticheta din interiorul hotei. Alternativ, puteţi deschide un tichet de asistenţă tehnică la numărul de telefon +373 (0)60510080 / +373 (0)68198919
Cum este măsurată puterea hotei?
Puterea de aspirare şi nivelul de zgomot ale hotei Faber sunt măsurate conform standardelor internaţionale IEC/EN 61591 şi IEC/EN 60704-3 (putere acustică), desemnate special de organismele de certificare pentru măsurarea puterii hotelor de bucătărie. Aceste metode reproduc condiţiile tipice de instalare şi funcţionare, oferind, astfel, date reale. Puterea hotelor trebuie raportată la aceste standarde; astfel, vă veţi putea baza pe informaţii corecte, complete şi fiabile, conform garanţiei oferite de noi. Laboratorul nostru este acreditat IMQ şi NEMKO, iar nivelul de putere al tuturor hotelor Faber, inclusiv performanţa filtrelor de captare a grăsimilor şi puterea de iluminare a lămpilor, sunt măsurate în cadrul acestuia.
Cum trebuie curăţată hota?
Pentru a curăţa hota de bucătărie, utilizaţi o lavetă moale şi un detergent neutru, fără clor, pentru a evita deteriorarea finisajului. Pentru a descoperi gama de produse Faber dedicate curăţării hotelor şi plitelor, consultaţi pagina Filtre şi Accesorii.
Unde pot găsi manualul cu instrucţiuni al hotei mele?
Pentru a descărca manualul cu instrucţiuni, introduceţi codul de model al hotei în rubrica Documente produse din secţiunea Asistenţă.
Una dintre lămpi se aprinde intermitent; ar trebui să contactez centrul de asistenţă tehnică?
Înainte de a contacta centrul de asistenţă tehnică pentru a solicita o intervenţie, consultaţi paragrafele „Utilizarea” şi „Întreţinerea” din manualul cu instrucţiuni al hotei.
Hota nu aspiră bine; ce trebuie să fac?
Verificaţi instalarea hotei şi controlaţi dacă aceasta a fost efectuată conform manualului cu instrucţiuni furnizat. Dacă instalarea a fost realizată corect, solicitaţi intervenţia unui centru de asistenţă tehnică autorizat Faber (pentru informaţii, accesaţi linkul https://www.faberspa.com/centri-assistenza/) şi specificaţi codul de pe eticheta din interiorul hotei. Alternativ, deschideţi un tichet de asistenţă tehnică la numărul de telefon +373 (0)60510080 / +373 (0)68198919
Cum pot identifica modelul de hotă pe care-l deţin?
Modelul fiecărei hote este specificat pe eticheta din interiorul acesteia (eticheta este vizibilă după scoaterea filtrelor metalice/grilajului). În partea dreaptă de sus a etichetei este specificat un cod de asistenţă, alcătuit din 7 sau 9 cifre, care începe cu 63…, sau un cod alcătuit din 10 cifre, cu formatul 110.xxxx.xxx.
Cum trebuie să procedez dacă eticheta cu caracteristicile hotei nu este lizibilă?
Dacă eticheta este ilizibilă sau deteriorată, puteţi solicita asistenţă completând formularul din secţiunea Asistenţă.
Cum se poate evita funcţionarea zgomotoasă a hotei?
Funcţionarea zgomotoasă a unei hote este cauzată de trecerea aerului prin interiorul acesteia în timp ce aceasta este în funcţiune. Componentele hotelor Faber sunt fabricate astfel încât să reducă obstacolele de pe traseul fluxului de aer, pentru a asigura un nivel mic de zgomot. Pentru a evita creşterea nivelului de zgomot, puteţi monta, la orificiile de evacuare a aerului, tuburi cu dimensiuni corespunzătoare (cu diametrul de 120-150 mm). Filtrele murdare sau saturate pot obstrucţiona trecerea fluxului de aer: prin curăţarea (sau înlocuirea) periodică a filtrelor se asigură un flux neobstrucţionat al aerului. Dacă este posibil, izolaţi fonic hota utilizând tehnologiile antifonice inovatoare de la Faber. Descoperiţi tehnologiile noastre.
Am pierdut certificatul de garanţie; îl pot recupera?
Da, puteţi solicita certificatul de garanţie completând formularul din secţiunea Asistenţă sau trimiţând.
Hota produce vibraţii anormale; ce trebuie să fac?
Verificaţi instalarea hotei şi controlaţi dacă aceasta a fost efectuată conform manualului cu instrucţiuni furnizat. Dacă instalarea a fost realizată corect, iar zgomotul este produs de hotă, solicitaţi intervenţia unui centru de asistenţă tehnică autorizat Faber (pentru informaţii, accesaţi linkul https://www.faberspa.com/centri-assistenza/) şi specificaţi codul de pe eticheta din interiorul hotei. Alternativ, deschideţi un tichet de asistenţă tehnică la numărul de telefon +373 (0)60510080 / +373 (0)68198919
Tastele de pe hotă nu funcţionează; pe cine trebuie să contactez?
Contactaţi centrul de asistenţă tehnică autorizat Faber de la nivel local (pentru informaţii, accesaţi linkul https://www.faberspa.com/centri-assistenza/) şi specificaţi codul de pe eticheta din interiorul hotei. Alternativ, deschideţi un tichet de asistenţă tehnică la numărul de telefon +373 (0)60510080 / +373 (0)68198919
Care este motivul pentru care centrul de asistenţă tehnică nu oferă servicii în cazul problemelor legate de aspectul produsului?
Defectele estetice ale produsului trebuie raportate tehnicianului în cadrul etapei de instalare, adică imediat după scoaterea din ambalaj a hotei. Reclamaţiile ulterioare şi eventualele intervenţii ale centrului de asistenţă tehnică nu vor fi acoperite de garanţie.
Mai este garanţia valabilă dacă, din motive care ţin de condiţiile de instalare, hota este poziţionată mai jos decât este indicat în manualul cu instrucţiuni?
Nu, distanţa minimă necesară specificată în manualul cu instrucţiuni trebuie respectată atât pentru menţinerea validităţii garanţiei, cât şi pentru asigurarea siguranţei în bucătărie.
Utilizez o hotă de aspirare; trebuie să efectuez orificiul de ventilare în partea superioară a încăperii?
Da, tubulatura de la hotă va fi racordată la acest orificiu. Orificiul trebuie să aibă un diametru de minimum 120 mm.